（简答题）

什么叫交流，什么叫沟通？

正确答案

交流是彼此把自己有的信息或思想提供给对方；沟通是为了设定一个目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程

答案解析

略

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