(单选题)
星级服务要求加油站能够始终保持稳定的(),让所有顾客都感受到加油站的()。
A服务质量;优质服务
B油品质量;价格优势
C服务质量;服务态度
D服务态度;价格优势
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
加油站服务的标准化、规范化是打造星级服务的根本保证,星级服务有利于加油站形成()的竞争优势,从而获得顾客的信任,与顾客建立更加稳定和牢固的关系。
(单选题)
星级服务要求员工具备一定的(),能够帮助顾客解决问题。
(简答题)
简述加油站如何打造星级服务质量。
(单选题)
加油站推行服务差异化,能够满足顾客的()需求。
(判断题)
公交巴士客户消费量大且固定,多为政府补贴,单车考核、集中结算,价格敏感度适中,对资源的稳定供应、油品数质量要求较高,多采取定点加油,对场地空间没有要求,希望服务快捷、方便。
(单选题)
负责加油站四星级审定的主管部门是().
(单选题)
负责加油站五星级审定的主管部门是().
(单选题)
负责三星级加油站评定的主管部门是().
(单选题)
下列不符合评定星级、达标的加油站基本条件的是().