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(判断题)

外部伙伴可以分为两类:现有客户和圈内中心人物。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    为方便外部伙伴引荐客户,客户经理可以主动向外部伙伴提供多份产品和服务的营销资料、个人名片等。

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    客户经理需要与多个外部伙伴建立关系,定期联系,展开合作,以期不断获得新的客户资源。

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    不管引荐的结果如何,客户经理都需要及时、主动地把结果反馈给外部伙伴,让他感受到自己很重要,并通过感谢强化外部伙伴的价值感,提高其引荐的积极性。

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    外部营销的主要目的是巩固现有客户,力争实现每一个现有客户都成为网点的忠实客户。

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    关键联系人一般为外部市场的圈内核心机构的管理人员等。

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    圈内中心人物包括()

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    圈内中心人物包括

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    外部伙伴包括()

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