(单选题)
殡仪服务员是从事()、接待、引导和骨灰寄存等治丧服务的人员。
A公墓布置
B告别厅布置
C追悼场所布置
D灵堂布置
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
殡仪服务员在进行引导服务过程中,接待要热心,服务要细心,解答问题要(),接受意见要虚心。
(单选题)
殡仪服务员在进行引导服务过程中,接待要热心,服务要(),解答问题要耐心,接受意见要虚心。
(单选题)
建立骨灰堂、殡仪服务站由县级人民政府和()审批。
(单选题)
建立骨灰堂、殡仪服务站由县级人民政府和()审批。
(单选题)
殡仪服务对象要求领回骨灰时,请其出示(),殡仪服务员收取寄存证后请殡仪服务对象填写《骨灰领回单》。
(判断题)
只有殡仪服务对象具备实际的骨灰寄存资格,才能具备领取骨灰的条件。
(单选题)
殡仪服务员要经常检查骨灰楼的()、骨灰柜,是否有白蚁蛀食及其他损坏现象。
(单选题)
骨灰在保管中,出现变质或进水等保管异常状态,殡仪服务员应及时报告主管部门的( )。
(单选题)
骨灰保管中,发现骨灰变质或进水等保管异常状态,殡仪服务员应及时报告主管部门的领导,并按操作规定或应急预案。