（单选题）
（）经营，就是要充分利用投诉的价值，充分挖掘投诉的价值，从客户投诉的经营中为企业带来财富。
A客户投诉
B客户异议
C客户建议
D客户意见
正确答案
答案解析
略
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（填空题）
（）经营，就是要充分利用投诉的价值，充分挖掘投诉的价值，从客户投诉的经营中为企业带来财富。
（判断题）
为了充分利用资源，可以采用复用技术，将多路信号组合在一条物理信道上进行传输。
（填空题）
（）就是在尊重客观规律的前提下，充分发挥主观能动性的新的构思、新的设计、新的产品和新的效益。
（多选题）
通信企业从业人员在工作中，一定要充分尊重群众的（），维护客户的正当利益。
（填空题）
通信企业从业人员在工作中，一定要充分尊重群众的（）、（），维护客户的正当利益。
（单选题）
（）就是要求电信业务经营者在经营活动中，要遵守公认的商业经营规则和善良习俗。
（单选题）
遵守商业道德，就是要求电信业务经营者在经营活动中，要遵守公认的（）和善良习俗。
（单选题）
遵守商业道德，就是要求电信业务经营者在经营活动中要遵守公认的（）和善良习俗。
（填空题）
遵守商业道德，就是要求电信业务经营者在经营活动中要遵守公认的（）和善良习俗。
