（多选题）
当网吧发现营业区域内出现盗取他人私有财产的行为时，保安职能有（）
A帮助服务员维持现场秩序，防止部分顾客的情绪波动影响到整个店面的营业秩序。
B守好所负责的出口，并耐心为顾客解释原因。
C对于强行向外冲的顾客，有责任劝阻并带至保安室查询。
D对确认的可疑人员要严加看管，并打110报警。
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
当网吧发现营业区域内有盗取店内财产行为时，保安职能有以下哪些（）
（多选题）
当网吧营业区域内发生抢劫行为时，保安职能有（）
（多选题）
当网吧营业区域内发生蓄意打架闹事的行为时，保安的职能有哪些（）
（多选题）
当网吧营业区域内发生蓄意打架闹事的行为时，服务员职能有哪些（）
（多选题）
当网吧营业区域内蓄意打架闹事的行为得以控制或解决后，保安职能有哪些（）
（多选题）
当网吧营业区域内发生蓄意打架闹事的行为时，店长及主管的职能有哪些（）
（多选题）
当网吧营业区域内蓄意打架闹事的行为得以控制或解决后，服务员职能有哪些（）
（多选题）
为有效预防网吧营业区域内发生火情，保安职能有（）
（单选题）
网吧服务人员在营业时化解顾客不满的第一步应是：（）
