（多选题）
销售物流总体绩效的考评的主要指标有（）。
A库存指标
B成本指标
C效率评价指标
D风险评价指标
E客户满意度评价指标
正确答案
答案解析
本题考查企业销售物流总体绩效考评的指标。
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（多选题）
在设计企业销售物流综合绩效考评体系的过程中，不能违背的原则有（）。
（多选题）
在设计企业销售物流练合绩效考评体系的过程中，不能违背的原则有（ ）。
（多选题）
某钢厂每年需要消耗钢材5000000吨，每吨钢材的价格为2000元，每吨钢材的年保管费率为1%，单次订货成本为5000元。假设钢材的价格不因采购数量的不同而产生折扣。该厂的钢制品以职能部门来组织销售，整个销售物流的各环节由各个不同的职能部门来共同完成，并通过综合绩效来评价销售物流管理的效果。 该钢厂在建立销售物流综合绩效考评体系时应遵循的原则有（ ）。
（多选题）
某陶瓷企业每年需要消耗泥料400吨，每吨泥料的价格为20000元，每吨泥料的年保管费率为1%，单次订货成本为400元。假设泥料的价格不因采购数量的不同而产生折扣。该企业的陶瓷以划分地区的方式来组织销售，整个销售物流的各环节按不同的地区分别由各个不同的职能部门来共同完成，并通过综合绩效来评价销售物流管理的效果。 该陶瓷企业建立销售物流综合绩效考评体系时应遵循的原则有（ ）。
（多选题）
下列指标中，能够反映出企业销售物流客户满意程度的指标有（ ）。
（单选题）
当产品处于生命周期的（ ）阶段时，产品销售量剧增，物流活动以成本绩效为重点。
（单选题）
当产品处于命周期的（）阶段时，产品销售量剧增，物流活动以成本绩效为重点。
（单选题）
当产品处理于生命周期的（）阶段时，产品销售量剧增，物流活动以成本绩效为重点。
（单选题）
在企业销售物流的效率评价指标中，准确完成物流率指的是（ ）的比值。
