A护士与患者的文化背景、价值观念
B患者对健康的认识
C患者及家属对护理服务的期待
D人格的差异
E护士的态度、同情心和业务水平
（多选题）
护患关系的特点有（）
答案解析
（简答题）
护患关系的特征有哪些？
在护患关系中护士扮演多种角色，主要有哪几种？
建立良好的护患关系时，护士应注意（）
（判断题）
护患关系是一种治疗性的人际关系。（）
（单选题）
建立良好的护患关系，很大程度上取决于护士的人际能力及其（）
（填空题）
护患双方在护理活动中都有主动性的模式称为（）型模式。
影响护士工作应激的主要因素有（）
