（单选题）
不属于电子银行服务支持为电子银行客户提供的服务的是（）。
A电子银行业务回访
B电子银行使用辅导
C电子银行业务培训
D电子银行投诉受理
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
手机银行作为电子银行业务的一个服务渠道，可以为客户提供（）。
（多选题）
电子银行业务是指银行利用先进的电子技术手段为客户提供方便、快捷的自助服务，包括（）ATM（CDM）、POS等
（多选题）
个人网上银行是以互联网为主要媒介，为工行个人客户提供（）等金融服务的电子银行业务。
（多选题）
个人网上银行业务是指商业银行以互联网为主要媒介，为个人客户提供（）、（）、（）等金融服务的电子银行业务。
（多选题）
电话银行是指使用计算机电话集成技术，利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供（）等金融服务的电子银行业务
（单选题）
电子支付业务季报表用于统计为需要经过（）并具有对外支付功能的客户、与商业银行签约并提供电子服务的企业客户办理的实际结算笔数和金额。
（多选题）
利用电话银行、网上银行、自动柜员机及其他电子化交易方式为客户提供非柜台方式的服务时，采取（）等相应的客户身份认证措施，识别客户身份。
（判断题）
如果客户选择银企直联渠道电子回单服务，交通银行将不再提供纸质回单服务，但可在客户申请下为客户在柜面补打纸质回单。
（单选题）
手机银行（WAP）业务是指工商银行基于WAP技术，依托移动通讯网络，为手机客户提供的账户查询、转账、缴费付款、消费支付等金融服务的电子银行业务。以下关于手机银行（WAP）功能，哪种说法是不正确的？（）
