（1）存取款一样欢迎；
（2）金额大小一样欢迎；
（3）主、辅币一样受理；
（4）新、老客户一样亲切。
（简答题）
服务行为规范中“四个一样”指的是什么？
正确答案
答案解析
略
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安全工作”四个一样”的内容是什么？
（简答题）
售后礼仪规范中实行“三包”指的是什么？
（单选题）
营业服务人员要在工作中全面落实“四无”，“四无”指的是什么？（）
（名词解析）
四个一样
（简答题）
以规范汉字为公务用字指的是什么？
（简答题）
用户信息安全保护管理办法用户服务数据，指的是什么？
（单选题）
“四个一样”，就是黑天和白天一个样、坏天气和好天气一个样、领导不在现场和领导在现场一个样、（）。
（简答题）
律师“同时在两个以上律师事务所执业的”违法行为指的是什么？
（单选题）
土壤中有害物质很多，在GB50325-2010规范中主要指的是（）
