（单选题）
在客户接待的电话接待流程中，经纪人不能（）。
A电话铃响三声内接起
B主动报出公司名称
C尽量用生活语言
D等待客户挂电话后再挂电话
正确答案
答案解析
房地产经纪人在为客户解答问题时，应尽量使用专业书面用语，使客户感觉满意。
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（多选题）
在房地产销售过程中，房地产经纪人在接待客户时应做到（）。
（多选题）
房地产经纪人员在接待承租客户的过程中，通过与客户的接触，需了解和掌握的承租客户信息有（）。
（单选题）
房地产经纪人在接待卖房客户时，工作核心目标是（）。
（单选题）
房地产经纪人在接待客户过程中，应将客户划分优先次序，其中（）客户会表现出有意购房，但对价位不明确，且开价随意性业较大等特点。
（单选题）
房地产经纪人员在接待出租客户时的重点工作不包括（）。
（单选题）
房地产经纪人员在接待出租客户时，为确保客户有权出租房屋需要做的工作是（）。
（单选题）
房地产经纪人员在接待卖方客户时，如果该客户不是房屋所有权人，必须让其提供（）。
（多选题）
房地产经纪人接待到店客户时，应当（）。
（单选题）
房地产经纪人员在接待买房客户时，为了解其购房预算，需要询问是否需要贷款和（）。
