A自然切题
B建立认同感
C调谐气氛
D解决疑难
（单选题）
“今天天气真热！”这种寒暄的方法是（）。
答案解析
（多选题）
导游人员与游客寒暄的方法较多，主要有（）。
寒暄话题主要包括（）
导游员在与游客进行浅层次交流（如导游讲解、日常寒暄等）时，目光以（）为主。
（）是发展中国特色社会主义的基本要求。
旅游职业道德的基本要求不包括（）
营造愉悦氛围的基本要求有（）。
（简答题）
讲解语言的基本要求有哪些？
导游人员服饰穿戴的基本要求（）。
