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(简答题)

克服抵制变革的组织发展技术有哪些?

正确答案

在组织的各个层次上都会发生对组织变革的抵制。抵制本社就是不同人员、不同部门之间的意见分歧、利益冲突和权利斗争。管理者应该采取各种措施减少和消除对变革的抵制。主要措施有:教育与沟通、参与和授权、帮助、协商与谈判、操纵以及强制。

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