《神曲》的两重性表现在以下方面：
《神曲》在构思和内容上都受到基督教观点的支配,神秘色彩很浓,其中包含着不少神学繁琐哲学的知识、难解的象征和隐喻,以及中世纪文化领域的各种问题,是对中世纪文化的艺术总结。但作家创作《神曲》的目的不是为了宣传宗教,而是要从政治上和道德上探索意大利民族的出路。在设想民族出路时,作家表现出基督教的思想,认为信仰和神学高于一切,强调节欲、苦修和道德净化。但另一方面,作家所追求的理想的内容是现世的进步的。
《神曲》还存在着宗教思想体系和人文主义新的思想萌芽之间的矛盾。《神曲》中所表现的宇宙观和道德观,从整体上讲都是中世纪唯心主义的宗教思想,但这些思想与教会的宣传又有所不同。他主张的苦修是靠理性指引的个人自身的修炼,并不靠教皇教会作引导,这种思想接近于近代资产阶级个人主义的宗教观。但丁在《神曲》中对人对事的态度表现也是矛盾的。他虽然按中世纪的宗教观点来安排亡魂的归属,但并不完全按宗教观点来决定自己对亡魂的态度,这表现了他对人、对人追求知识、追求爱情、追求美德的肯定。
《神曲》在艺术上也存在着两重性。作品具有梦幻故事的形式、象征寓意的手法、象征性的结构,这都带有中世纪文学的特征。
但具体描写三界时,都从意大利的现实生活中取材,运用写实的手法和生动贴切的比喻,塑造出有血有肉的艺术形象。此外《神曲》运用了意大利民族语言(而不是在当时被视为正统的拉丁语),学习意大利的民歌形式。
