（多选题）
（）是“三知三有”的内容之一；
A知座席
B知位置
C知到站
D知困难
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
（）是“三知三有”的内容之一；
（单选题）
《动车组列车服务质量规范》中规定：对重点旅客做到“三知三有”，三知是：（）、知到站、知困难。
（多选题）
《动车组列车服务质量规范》中规定对重点旅客做到“三知三有”（（），有登记、有服务、有交接）；为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具，及时办理站车交接。
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广播、视频内容以（）为主。
