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(多选题)

FAQ页面是凡乎所有上网的企业必备的页面,下列属于完善企业FAQ设置的途径的有()。

A客服主管分析客户常见问题

B解答客户常见问题,并配以插图和照片

C将问题按照售前、售中、售后的时间顺序分类

D设问题收集箱,根据客户反馈和产品改进等新信息更新FAQ

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    赊销发生的必备条件是()。

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    对于企业来说,并不是所有的环境威胁都一样大,也不是所有的市场机会都有同样的吸引力,企业那些高机会和高威胁的业务属于()。

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    企业站点与其它站点的合作方式包括()。

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    企业新产品开发的首要步骤是()。

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