(多选题)
FAQ页面是凡乎所有上网的企业必备的页面,下列属于完善企业FAQ设置的途径的有()。
A客服主管分析客户常见问题
B解答客户常见问题,并配以插图和照片
C将问题按照售前、售中、售后的时间顺序分类
D设问题收集箱,根据客户反馈和产品改进等新信息更新FAQ
正确答案
答案解析
略
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(多选题)
赊销发生的必备条件是()。
(单选题)
对于企业来说,并不是所有的环境威胁都一样大,也不是所有的市场机会都有同样的吸引力,企业那些高机会和高威胁的业务属于()。
(单选题)
()实质是基于所有权之上的企业管理与控制权的扩张,是以企业的管理机构制替代市场来协调企业的各项经营活动和进行资源配置的。
(多选题)
关于企业营销环境的描述,正确的是()。
(单选题)
企业常用的销售人员绩效考核办法有()。
(多选题)
企业站点与其它站点的合作方式包括()。
(单选题)
企业新产品开发的首要步骤是()。
(单选题)
企业常用的市场定位战略不包括()。
(单选题)
关于企业制定竞赛激励计划的原则,表述错误的是()。