A对
B错
（多选题）
客户实物资料归档要求做到（）。
答案解析
（单选题）
下列关于客户实物资料归档的描述中，正确的是（）。
（判断题）
按3级提交时，公司需提交给客户的文件资料最多。
客户电子信息归档时，应做到“管重于用”。（）
（填空题）
客户细分按客户与企业的关系进行分类：（）、（）、（）、（）。
按客户重要性分类，客户可以分为（）
按顾客性质分类，可以将客户分为（）
按客户的重要性对其分类，可以分为（）。
按客户对企业的忠诚度对其分类，可以分为（）
