（单选题）
旅游车的档次、宾馆的设备质量、餐馆的卫生及菜肴的质量、旅游业务人员和导游员的穿着打扮等都会影响服务质量，该特点体现了旅游服务的（）
A可靠性
B响应性
C有形性
D保证性
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
目前大中城市餐饮业中，消费者越来越倾向于有档次、有品位的餐馆，“物美价廉”已经不是人们就餐的首要选择。这是宏观环境中（）因素影响的表现。
（单选题）
目前在我国的大中城市中，有些消费者越来越倾向于有档次、有品位的餐馆，而不是选择“物美价廉”就餐地点。针对此类消费者，餐饮企业采取下面哪种战略比较适合？（）
（填空题）
我国目前将旅游业的构成定为下列各类企业：旅行社、住宿餐馆业、交通客运业、游览娱乐业、旅游商品销售业和（）。
（判断题）
实行“三定”是指安排旅游者到定点饭店住宿、定点餐馆就餐、定点商场购物。
（判断题）
旅行社实行“三定”指安排旅游者到定点饭店住宿，定点餐馆就餐、定点景区游玩。
（判断题）
旅游团抵达后得知团中有两位穆斯林，地陪一定要安排他们在有穆斯林标识牌的餐馆用餐。
（单选题）
恒大海花岛将打造成世界上（）、最环保、规模最大、档次最高、配套最齐、功能最全、最适合旅游休闲的文化旅游胜地。
（单选题）
旅行社安排的旅游活动及服务档次与协议不符，造成旅游者经济损失的，应退还旅游者合同金额与实际花费的差额，并赔偿（）。
（简答题）
旅游宾馆选址有何意义？宏观选址和微观选址各考虑什么因素？
