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(单选题)

因为过失,一个用户的声卡被新声卡替换,为了便于将来参考,哪个ITIL流程用来记录这块不同生产厂商的新声卡?()

A变更管理

B配置管理

C事件管理

D问题管理

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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