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(题干)

本题共计 4 个问题

某通信公司为适应技术发展和满足用户需求,推出家庭组合套餐计划,将"1条宽带+1部固定电话+1部2G手机+1部3G手机"打包在一起。组合套餐内宽带业务速率分2Mbit/s、4Mbit/s、8Mbit/s三档,语音业务分200分钟、300分钟、600分钟三档,组合成多种档位的资费套餐。该公司为了配合家庭组合套餐的推广,对承诺使用家庭组合套餐一年的用户,推出"赠3G号码和为期一年的每月200分钟免费通话时长"的促销活动。用户可以通过该公司的营业厅、客服热线和网站咨询了解相关信息,并前往营业厅办理该项业务。

多选题
1

该公司家庭组合套餐采用的是()结构。

A线性资费

B二部资费

C非线性资费

D多产品资费

正确答案

C,D

答案解析

单选题
2

该公司对承诺使用家庭组合套餐一年的用户,推出“赠3G号码和为期一年的每月200分钟免费通话时长”的促销方式属于()。

A广告

B人员推销

C营业推广

D公共关系

正确答案

C

答案解析

多选题
3

该公司的客户热线承担的渠道功能有()。

A销售功能

B业务信息发布功能

C收费功能

D促销功能

正确答案

A,B

答案解析

多选题
4

该公司的营业厅属于()。

A直接渠道

B实体渠道

C直销渠道

D电子渠道

正确答案

A,B,D

答案解析

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