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(多选题)

商业银行应积极稳妥应对声誉事件,其中,对重大声誉事件的相关处置措施至少应包括()。

A在重大声誉事件或可能引发重大声誉事件的行为和事件发生后,及时启动应急预案,拟定应对措施

B指定高级管理人员,建立专门团队,明确处置权限和职责

C实时关注分析舆情,动态调整应对方案

D重大声誉事件发生后12小时内向银监会或其派出机构报告有关情况

E及时向银监会或其派出机构递交处置及评估报告

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

第六条 商业银行应积极稳妥应对声誉事件,其中,对重大声誉事件,相关处置措施至少应包括:
(一)在重大声誉事件或可能引发重大声誉事件的行为和事件发生后,及时启动应急预案,拟定应对措施。
(二)指定高级管理人员,建立专门团队,明确处置权限和职责。
(三)按照适时适度、公开透明、有序开放、有效管理的原则对外发布相关信息。
(四)实时关注分析舆情,动态调整应对方案。
(五)重大声誉事件发生后12小时内向银监会或其派出机构报告有关情况。
(六)及时向其他相关部门报告。
(七)及时向银监会或其派出机构递交处置及评估报告。

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