（单选题）
（）挂失是指客户凭密码在柜台、自助终端或电话银行等渠道办理的挂失手续。
A口头
B正式
C函电
D密码
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
密码正式挂失满7天后，客户凭（）在柜台办理密码重置。
（多选题）
凭证密码双挂失满7天后，客户凭（）在柜台办理后续事项。
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口头挂失指客户凭密码在（）渠道办理的挂失手续。
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凭证正式挂失满7天后，客户凭（）在柜台办理补发新折/单/卡。
（单选题）
密码正式挂失满7天后，客户在柜台办理密码重置，下列选项内不需提供的是（）。
（单选题）
客户办理凭证挂失后，忘记密码，或挂失密码后丢失凭证，可以办理（）。
（单选题）
客户在柜台挂失时，邮政储蓄机构出具（）作为凭据。
（单选题）
变更密码由客户凭存折/单、卡和原密码在（）网点办理。
（多选题）
客户凭（）在柜台申请寄送对帐单、修改对帐单寄送信息和取消寄送对帐单业务。
