（填空题）
传统意义上的呼叫中心是指以（）为主的呼叫响应中心，为客户提供各种电话响应服务。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（填空题）
基于（）的组织架构体系适用于以专业技术支持为主的呼叫中心。
（填空题）
（）呼叫中心是指仅设立一处工作场所的呼叫中心。
（填空题）
CC08中的呼叫源是指发起呼叫的（）或（）。
（填空题）
（）对与（）中媒体通道的连接控制相关的呼叫状态进行控制，负责处理（）上的资源的注册和管理。
（单选题）
交换机的可靠性指标是指要有（）的正确呼叫处理能力。
（判断题）
交换机的可靠性指标是指要有100％的正确呼叫处理能力。
（单选题）
信令是指通信网在各个交换局之间为完成呼叫连接而传送的（）。
（判断题）
话务量是指一定数量的电话用户在某一段时间内所要进行的电话交换量，其数值等于在这段时间内总的呼叫次数与每次呼叫所占用时间的乘积。
（单选题）
“小灵通”利用原有（）的网络资源，通过无线接入的方式，使得传统意义上的有线电话可以在网络覆盖范围内随身携带使用。
