（名词解析）
医患沟通障碍在医疗全过程中主要有哪几种因素？
答案解析
治疗性沟通有哪几种方式？
（多选题）
目前眼科临床主要应用激光治疗哪几种疾病（）
常见的误诊、漏诊的原因包括下面哪几种（ ）
影响有效沟通的主要因素有哪些？
（简答题）
应用有关药物不良反应的研究结果于具体临床工作时，我们主要从哪几个方面考虑？
何谓沟通？沟通的作用有哪些？
医患书面沟通的内容有哪些？
常用的沟通技巧有哪些？
