A任何能提高客户满意程度的项目，都属于客户服务的范畴。
B客户服务是指发生在买方、卖方及第三方之间的过程
C客户服务的关键是理解与认识客户及他们的期望
D以上都不对
（单选题）
关于物流客户服务的说法，不准确的为（）
答案解析
关于物流信息技术的说法，哪个不准确（）
关于物流服务对于企业竞争力的重要性，下列说法不正确的是（）。
下列关于物流的说法不正确的是（）
下列关于物流的说法不正确是（）
关于现代物流特征的说法不正确的是（）
（多选题）
关于物流发展阶段的说法，下例说法不正确的有（）
下列关于物流电子商务的说法，不正确的是（）
