(单选题)
()得含义是:组织依存于顾客,因此组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望。
A以顾客为中心原则
B基于事实的决策方法原则
C领导作用原则
D全员参加原则
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
()原则的含义是:组织与供方相互依存,互利的关系可增强双方创造价值的能力。
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()得含义是:领导者确立组织统一的宗旨及方向。她们应当创造并保持员工能充分参与实现组织目标的内部环境。
(单选题)
()得作用是:使得整个组织都能理解顾客以及其他受益者的需求,能够保证将目标直接与顾客的需求和期望相关联;能够改正组织满足顾客需求;保证员工具有满足组织的顾客所需的知识和技能。
(单选题)
()得原则作用为:制定出与组织的作用的过程的输入相关联的全面的和具有挑战性的目标。
(单选题)
小瞳距的顾客应注意,不要选择()。
(单选题)
如果镜架戴在顾客脸上右高左低,应()。
(单选题)
如果镜架戴在顾客脸上左高右低,应()。
(单选题)
一顾客有高度散光且初次配镜,根据配镜原则应()。
(单选题)
校配无框眼镜时,顾客的鼻梁宽窄合适,但发现顾客鼻梁较扁平,会造成镜架位置(),应调整(),直至合适。