（单选题）
推销员走出电信企业的大门，推销过程的首要环节是（）
答案解析
（简答题）
请简述电信企业推销人员应具备的电信技术业务知识有哪些？
（多选题）
电信企业推销人员应其备的能力（）
电信企业推销人员所具备的素质包括（）
电信企业推销人员所具备的知识要求有哪些？
请简述电信企业推销人员应其备的能力有哪些？
电信企业推销人员所具备的知识要求中可以不具备的是（）
电信企业推销人员所具备的知识要求中市场营销法规包括（）
以下电信产品推销常用的推销工具有不包括的是（）
