（单选题）
在接待客户过程中，（）对你及客户都非常重要。
A你介绍产品的时候
B客户购买产品的时候
C客户询问产品的时候
D你与客户第一次见面的时候
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
销售人员与客户初次接触，在接待过程中应与客户保持（）距离为合适。
（单选题）
在初沟通中应该注重在（）上，进而有目的地让客户对你预先设计的东西留下印象。
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客户接待的目的是（）。
（单选题）
在销售过程中销售人员争取客户的（）才是第一位的。
（单选题）
汽车销售人员访问、接待客户前的准备是（）。
（判断题）
人数较多的同一家庭客户来店时可由三个以上销售人员同时接待。（）
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实行内部授权授信管理制度，就是要在交易过程中，依照对客户信用额度的评定和控制，实现交易决策的（）。
（判断题）
维修过程中发现需要增加维修项目及时与客户取的联系征得客户同意后方可进行修理。
（多选题）
对大客户的谈判主要经历的过程是（）。
