(多选题)
尊重习俗、态度诚恳要求中应注意服务对象的()。
A个性特点
B不同文化背景
C做到一视同仁
D客观公正
E平等对待
正确答案
答案解析
作为一名合格的生殖健康咨询人员,应注意到服务对象的个性特点,尊重服务对象的不同文化背景,做到一视同仁,平等相待。要视服务对象如亲人,以深厚的同情心和礼貌的称呼建立起平等的交流基础找出交流的切入点和共同点,在不同的时间、地点,对不同的对象要用不同的语言态度自然说话和气。
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