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(简答题)

质量的适用性主要由哪些方面组成?

正确答案

①性能:产品的技术特性和规定功能
②附加功能:是顾客使用更加方便和舒适的所增加的功能
③可靠性:指产品完成规定功能的可能性与概率
④一致性:符合产品说明书与服务规定的程度
⑤耐久性:产品达到使用寿命的概率
⑥维护性:产品是否容易修理与维护
⑦美学性:产品外观是否吸引人
⑧感觉性:产品是否令人产生好的联想并且妙不可言

答案解析

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