(多选题)
客户寄件时询问物品如果破损如何处理的问题,速递员工应做到()
A强调包装材料和监管措施
B特别容易破损的物品不收寄
C建议客户保价
D向客户指出大多数情况伤不到内件
正确答案
答案解析
略
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(简答题)
测深钢卷尺的检定结果是如何处理的。如果检定结果不及格又该如何处理。
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结果报告和解释的规程及发生问题如何处理的规程附录包括()
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