(单选题)
当走进店铺的顾客一言不发时,导购人员可以用来打开局面的话题有:()。
A一看您就很有钱,您收入是多少啊
B您喜欢哪个电影明星
C今天是不是下雨了
D我猜您女朋友一定很漂亮
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
当顾客说其他品牌的产品更好时,导购人员的正确说法是:()。
(判断题)
店铺要保护顾客的隐私,导购不能向他人透露顾客的使用情况。
(判断题)
当顾客与同伴小声讨论某件产品时,导购不应该上前打扰。
(单选题)
面对怀疑型顾客时,导购的正确做法是:()。
(单选题)
面对冲动型顾客时,导购的正确做法是:()。
(单选题)
下列四种类型的导购中,对店铺业绩危害最大的是:()。
(判断题)
面对喜欢辩论、想法偏执的顾客时,导购应该采用“欲擒故纵”的手段,充分沟通后做顾客的参谋。
(单选题)
导购向顾客“导产品”的正确顺序是:()。
(单选题)
导购发现顾客心动钮的方法不包括:()。