（单选题）
不同保险公司提供的客户服务可能存在较大的差异，如有的保险公司体现在承保前的风险评估上，有的则体现在承保后的风险防范上，还有的体现在出现后的理赔服务上，这体现了团体保险客户服务的（）特点。
A综合性
B专业性
C不可储存性
D定制性
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
以下有关个人保险代理人的叙述正确的是（）。 ①通过与客户面对面的交流，便于发现和挖掘客户潜在的保险需求，进而提供个性化、专业化的产品和服务 ②庞大的个人代理队伍覆盖了相当广泛的城市和乡镇，有效降低了保险公司的运营成本 ③实现保险销售的同时，宣传了保险知识，有助于提高整个社会的保险意识 ④代理人队伍不稳定，人员流失率高，人员素质参差不齐，使得为客户提供的服务质量控制难度较大 ⑤受利益驱动，个人代理人可能存在不规范作业甚至欺诈行为，导致保险公司经营风险的增加
（单选题）
我国现有寿险保险营销模式存在一些问题，如出现不同的渠道有不同的产品，或同一客户拥有同一公司不同销售渠道的多张保单的现象，这主要反映了下列哪一问题？（）
（判断题）
企业、个体工商户在银行开设账户存取现金较为频繁，金额较大，现金在客户的营业场所，以及营业场所与银行往返之间面临抢劫、盗窃等意外事故和自然灾害导致损失的风险，可通过现金损失保险提供保障。
（单选题）
在团体保险计划书中，应列明（），这方面与个人保险存在较大的差异。
（单选题）
当前市场上的各类团体养老保险产品都有着其各自的优缺点，其中，能提供多个独立的投资账户，提供不同的风险和收益组合，长期可获得较高回报，但对公司系统开发和投资管理要求较高，对客户投资观念和背景知识要求较高的产品是（）。
（单选题）
在实际运营中，仅少数保险公司提供纯粹的终身年金保险产品，主要是因为（）。 ①生存调查成本较高 ②客户在退休时就完全丧失了对保单资产的支配权 ③保障期非常长，可能导致费率提高 ④退休后，现金价值为零
（单选题）
在实际运营，仅少数保险公司提供纯粹的终身年金保险产品中，主要是因为（）。 ①生存调查成本较高 ②客户在退休时就完全丧失了对保单资产的支配权 ③保障期非常长，可能导致费率提高 ④退休后，现金价值为零
（单选题）
人口因素是个体人身保险市场细分的依据之一。以下关于该市场细分因素的说法中，正确的是（）。 ①不同年龄段人面临的人身风险差别较大，其对人身保险险种、费率以及保险服务的需求也有所不同 ②不同年龄和性别的死亡率是人身保险费率厘定的基础率之一 ③通常文化程度较高的消费者对人身保险的购买欲望和购买能力相对较高 ④一个人所处的生命周期的阶段是影响其保险产品需求的基本的决定因素之一
（单选题）
从为客户提供的服务价值角度来看，年金保险产品提供的主要风险保障是（）风险保障，而人寿保险产品提供的主要风险保障是（）风险保障。
