(判断题)
应该在宾客的右侧倒第一杯礼貌茶,通常以10分满为宜。()
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
(简答题)
在宴席中如宾客提出啤酒与汽水同斟倒在一杯,应该怎么做?
(单选题)
饭店员工在接待服务中,回答宾客问话时的礼貌用语属于()语。
(判断题)
酒会开始时,在最短时间内让所有宾客人手一杯酒水。
(多选题)
泡好一杯茶,除了要根据各种茶的特性,选好水、配好具外,还要掌握好三个基本要素,主要是()。
(判断题)
接受客人投诉时需询问宾客的姓名和房号;与宾客保持目光接触,以示尊重;站在关心、同情的角度上,平和、礼貌、冷静、耐心地认真倾听准确地了解细节和具体情况;做好记录。
(单选题)
饭店服务人员须注重各种礼貌、礼节,避免因礼貌、礼节不周而引起宾客的()。
(判断题)
引导宾客时,应该让宾客走在自己的左侧。
(单选题)
在(),对待客人的态度至关重要,应该和蔼、礼貌、可亲。
(单选题)
声音太大通常给人以粗鲁或没有礼貌的感觉,令人有不适之感;声音太小则表明讲话者害羞、内向或缺乏自信。这是音质暗示的什么策略?()