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(多选题)

关于再请款和退单的说法,以下正确的是()。

A再请款只能由收单行发起,退单只能由发卡行提交

B再请款和退单只能提交一次

C都需要提供相关的支持文档或证明文件

D退单金额必须小于或等于原始消费金额

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (多选题)

    关于再请款和退单交易,下列描述正确的是()。

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    再请款金额必须()一次退单金额。

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    持卡人在商户刷卡消费后对货物不满意,在交易日次日要求退货,商户支付现金给持卡人。后收到发卡行因持卡人拒付提起的一次退单,收单行根据发卡行提起的一次退单所对应的再请款原因码,就该笔一次退单提起再请款,再请款原因为已退货或已作贷记调整。在上述过程中符合争议解决和退货业务规范的是()。

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    银行卡差错争议业务跨行差错处理包括确认查询(含调单)、请款、贷记调整、一次退单、再请款、二次退单,其中()纳入资金清算。

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    银行卡差错争议业务行内差错处理包括查询、确认查询(含调单)、再查询、贷记调整、一次退单、再请款、二次退单,其中()纳入资金清算。

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    再请款金额必须小于或等于()金额。

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    再请款交易发起必须基于()交易.

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    收单行不再具有再请款的权利的情况是()

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    在中国银联争议业务中,对于收单行提起的再请款交易,同时向发卡行提交相应的支持文档,再请款交易的发起必须基于()交易。

    答案解析

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