首页学历类考试高等教育自学考试文学类00345《秘书学概论》
(简答题)

简述秘书人际交往的方法。

正确答案

(1)加强感情投资(秘书应注意原则,在政策允许的情况下加强感情投资,而不是讲哥们义气)
(2)坚持求同存异(人与人之间,不可能所有问题上都完全一致的,同是相对的,异才是绝对的)
(3)注意换位思考(站在别人的立场上将心比心,化解矛盾,友好相处)

答案解析

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