计划阶段分4个步骤:
①分析现状,找出存在的质量问题;
②分析原因和影响因素;
③找出主要的影响;
④制定改善质量的措施,提出行动计划,并预计效果。
(单选题)
关于PDCA循环管理中计划阶段的步骤应除外()
A调查质量现状,分析并找出问题
B按照拟定的质量目标组织实施
C拟定针对主要原因的对策和措施
D找出影响质量的主要因素
E分析并提出产生质量问题的可能原因
正确答案
答案解析
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(单选题)
PDCA循环管理包括诸多阶段,其中关键的阶段是()。
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