(多选题)
导游人员在讲解服务中应注意的问题有( )。
A涉及内容要得体
B处理好宗教与迷信的关系
C力戒黄段
D避免缄默冷淡
E对游客有问必答
正确答案
答案解析
略
相似试题
(多选题)
景区讲解员在进行本景区导游讲解中应注意的问题主要有()
(单选题)
导游人员在运用设置悬念的导游讲解方法时要注意的问题是悬念的设置不能()。
(多选题)
景区景点导游人员在讲解过程中应自觉做到( )。
(单选题)
在旅行游览过程中,导游人员不仅要进行介绍、讲解,还要随时随地应游客的要求,帮助解决问题,这体现了导游服务具有()的特点。
(填空题)
在实地口语导游时,导游人员要注意导游讲解的( )性原则、( )性原则和( )性原则、( )性原则,以求提高导游讲解水平。
(多选题)
导游人员在讲解结束后应提供的导游服务包括()。
(多选题)
本市一国内旅行社导游小刘,长期以来真情、真心、热心为旅客服务,想客人所想,急客人所急,被游客称为“亲人导游”。在导游讲解中,他不断追求新意,注意讲解深度,因人而异,因地而异,因时而异。在进入旅游地之前,他向客人讲解当地环保规定,亲自将垃圾投入垃圾箱,被游客称为“文明导游”。他的言行符合上海市导游人员职业道德规范的()。
(判断题)
导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游人员在参观游览地的导游讲解。
(多选题)
接待考察旅游团时,导游人员在讲解方面应注意()。