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(多选题)

为客户端送茶水时()

A双手递送

B单手递送

C若桌面较低,应弯腰轻轻放至桌面

D微笑示意客户

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (单选题)

    送茶水时应()端起水杯,()将茶水送到客户的()上方

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  • (单选题)

    送茶水时有杯把的茶杯,茶杯把一律朝向客户()

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  • (判断题)

    贵宾室的客户办理转账业务需要填单,大堂助理送上一杯水后离开。

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  • (多选题)

    茶水服务的注意事项有()

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  • (单选题)

    为客户阅读指示时,错误的做法是()。

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  • (判断题)

    与客户相距较远并站立服务时,一般以客户面部为注视点。()

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  • (判断题)

    服务礼仪要求为客户指引方向时应五指并拢、掌心向上。

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  • (判断题)

    大堂繁忙时,大堂经理要调动好自己情绪,为客户提供便捷服务。()

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  • (判断题)

    当客户的心理为实用心理时,客户经理应该提高自己的业务水平、服务水平和工作效率,尽量缩短客户的等待时间

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