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(填空题)

访谈前应了解访谈对象的性格、()和思维方式,这将对沟通效果起到关键的作用。

正确答案

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  • (填空题)

    访谈前应先通过()或者第三方了解访谈对象的公司背景和访谈对象的观点。

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    访谈前应了解访谈对象的(),这将对沟通效果起到关键的作用。

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  • (填空题)

    明确访谈目标、了解访谈对象后,应根据访谈对象的特点,将访谈目标进一步细化为具体的(),将一个比较笼统的大的访谈目的和问题转变为一个比较具体、限定的问题。

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    明确访谈目标、了解访谈对象后,应根据访谈对象的特点,将访谈目标进一步细化为具体的访谈提纲。

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  • (判断题)

    访谈设计的第一步应了解访谈对象。

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  • (填空题)

    访谈方式一般分为()访谈和面对面访谈两种。一般来讲,面对面访谈有利于营造良好的访谈环境(沟通氛围),从而更好地引导访谈对象。

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    访谈方式一般分为电话访谈和面对面访谈两种。具体选择哪一种访谈方式,需要根据访谈的重要性、访谈对象的接受度以及访谈资源的情况等因素确定。

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  • (填空题)

    访谈提纲最好设计两份,访谈对象的提纲相对概括些,访谈人员的调研提纲相对()些,以便访谈人员更好地引导客户。

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  • (判断题)

    编制访谈记录会让被访者感到不被尊重,因此只需访谈方掌握,不需要被访者确认。

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