（单选题）
加油站的便民服务具有的特性是（）。
A可选择性
B不可选择性
C不可抗逆性
D随意性
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
加油站的便民服务项目具有不可选择性。
（单选题）
“加油操作十三步曲”等服务规范，展示了中国石油加油站服务的独特性和技巧性，构成了客户对中国石油（）的认知的一部分。
（单选题）
加油站必设的便民服务项目是（）。
（单选题）
中国石化加油站的服务宗旨是（）。
（多选题）
加油站对外公布的客户服务电话是（）。
（单选题）
证照齐全的加油站是对顾客开展服务的（）。
（单选题）
加油站规范服务中体现员工服务态度、职业道德、着装仪表的形式是（）。
（单选题）
加油站改进服务技巧是为了提高（）。
（判断题）
加油站设计便民服务项目是为客户和自己提供满意服务。
