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(单选题)

客户注册开通来电提醒,按()收取客户的来电提醒包月费用,不限量使用

A2元/月

B3元/月

C4元/月

D5元/月

正确答案

来源:www.examk.com

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  • (单选题)

    客户在未注册开通来电提醒业务的情况下,自行设置来电呼叫转移到13800XYZ309,按()标准收取客户费用

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  • (填空题)

    移动全时通是指客户在()或者()的情况下,为了不丢失电话信息,将来电转移到(),在手机恢复正常后,系统以()的形式将信息发至客户终端,开通移动全时通收取()/月的功能费。

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  • (简答题)

    一全球通客户呼入10086反映自己通过语音提示开通来电提醒业务时,系统提示动感地带骄子卡,无法办理此业务……,现客户想了解是什么原因出现这种情况? 接听电话的客户代表为客户派投诉单处理。 请分析: 1、客户代表的操作对吗? 2、如果不对,应该如何处理?

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  • (简答题)

    一全球通客户呼入10086反映自己通过语音提示开通来电提醒业务时,系统提示动感地带骄子卡,无法办理此业务……,现客户想了解是什么原因出现这种情况? 接听电话的客户代表为客户进行了派我要提问单处理。 请分析: (1)、客户代表的操作对吗? (2)、如果不对,应该如何处理?

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  • (填空题)

    来电提醒业务的主叫为()客户;被叫为()客户。

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  • (单选题)

    来电提醒业务的被叫客户为()。

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  • (简答题)

    主叫客户收听来电提醒语音提示,是否收费?

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  • (单选题)

    全球通客户开通来电显示业务的功能费是()。

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  • (单选题)

    来电提醒的呼转号码默认设置为(),(XYZ为客户归属地长途区号)。

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