（填空题）
要全心全意为人民服务，坚守岗位，恪守岗位，认真履行（）。
答案解析
（单选题）
服务员工作时要做到"三轻"即是走路，讲话轻（）。
服务员工作时要做到“三轻”即是走路，讲话轻、（）。
在工作中要做到心中有数，这样才能（）。
服务员在工作中应做到知道的不谈，不知道的（）。
