分析及要点：
①对于这种情况，秘书的接听电话方式非常不得体，更不正确。电话是一个公司通常与外部联系的首要联系方式，电话的接听技巧和态度也是第一重要的，迅速并且友好的事物性态度使打电话者感到他被在认真的倾听并且受欢迎，这样会有效的与其他客户得到加强沟通的机会，所以正确的使用电话，有利于树立良好的公司形象。
②接听电话，应该首先告之本公司名称并说明自己的身份，避免说“喂！”之类的话语，尽量节省对方时间，步入正题。
③和别人通话时，不管多忙，秘书必须专心，不能敷衍了事，让对方感觉对对方的不重视或不感兴趣。秘书代表的是上司和公司，态度必须认真，语气因该亲切而友好，另对方觉得自己倍受关注，自然就对公司产生良好印象。
（简答题）
请看下面一段电话录音：“喂！”“喂！”“你找谁？”“我找老黄”“哪个老黄？”“黄长生”“我们这里没有黄长生”“你们是哪里呀？”“环球公司，告诉你也没用，跟你没关系”“对不起，打错了”“啪-----！！”请问这名秘书的接听电话是否得体，正确？存在哪些问题？
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
秘书拨通电话，并对话筒说：“喂，我是初燕，你是哪位？”
（判断题）
在电话铃声响2声后，拿起话筒，“喂，您好，我是×××，请问您是那位？有什么事吗？”。
（单选题）
采用铁路架梁作业时，下面哪种工序属于喂梁？（）
（简答题）
秘书小孙一次因工作被领导批评了，心情很不好，恰好电话响了，她抓起话筒说，“喂，你找谁？你是谁？”当得知对方打错电话时，她很不耐烦的说了声“您打错了。”就将电话给挂了。请对秘书小孙的做法加以评析。
（填空题）
为探索影响动物体内甲状腺激素分泌调节的相关因素，某生物小组作了以下两个实验。为了验证碘是合成甲状腺激素的原料，某同学进行了如下实验：饲养两只生长状况相同的雄鼠丙和雌鼠丁，给丙鼠每天喂含碘的食物，给丁鼠每天喂不含碘的等量的食物；两只鼠放在不同室内条件下饲养，一段时间后对两只鼠体内的甲状腺激素含量进行测定。请指出该同学实验中不科学的做法：①（），②（）。
（判断题）
准备喂丝线时，必须从线卷的椭圆形开口处抽出喂丝线，防止喂线过程中卡线，造成喂丝线断裂伤人。在线喂丝过程中，开始需缓慢进线，待喂丝线进入升降导管后再加速到规定速度，避免喂丝线跑偏，接触电极，引发触电。
（判断题）
准备喂丝线时，必须从线卷的椭圆形开口处抽出喂丝线，防止喂线过程中卡线，造成喂丝线断裂伤人。
（判断题）
沼液喂猪，一般是指将沼液代替猪饲料喂猪。
（判断题）
婴儿喂食必须喂一口，咽一口，再喂一口，以免噎食窒息。
