(判断题)
营销人员对待中年顾客要通过交谈茶文化,宣传茶叶引起他们的好奇心从而对茶叶产生兴趣。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
营销人员对待()要呈现出一副老实相,要全心倾听他们的话,让他们觉得你诚实、对你产生好感就可以了。
(单选题)
当顾客要离开时,对待在店里询问了很久但没有消费的顾客()。
(单选题)
营销人员要想行之有效地进行商品或服务的推介,可以尝试使顾客充分了解茶叶商品的真正价值及其使用方法,产品品类齐全,()。
(判断题)
茶艺人员在待机接待时,要善于观察顾客,主动抓住接近顾客的最佳机会。
(单选题)
茶艺服务人员要在维护顾客利益的基础上方便顾客、服务顾客,为顾客排忧解难,做到()。
(单选题)
茶艺服务人员要礼貌热情服务,即在与顾客交流时要语气平和、态度和蔼、()。
(判断题)
茶艺人员要注意抓住主动接近顾客的最佳时机,如顾客长时间凝视某一商品细看时。
(单选题)
茶艺人员在待机接待时,要主动抓住六种最佳接近顾客的时机,()是属于最佳接近顾客的时机。
(判断题)
茶艺人员在对顾客购买时,进行推荐时,要注意掌握科学的方法,协助挑选、补充说明等。