(判断题)
当需要参照服务单据进行责任确认时,若该单据上未记录实际上门时间,则默认商家按时提供了上门安装服务。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
(判断题)
服务过程中如果有新的公告,需要第一时间进行查看确认,避免因为错误的处理方式导致会员投诉。
(单选题)
卖家交付服务成果的同时需要返还买家事先提供用于该服务的物品的,若卖家拒绝返还或返还途中非因买家原因导致物品损毁或灭失的,依据该物品价值及贬损程度,卖家需向买家进行赔偿,若双方事先未有约定,赔偿金额由淘宝根据买家提供的物品价值有效凭证或参照当前市场均价予以酌定。对于客观上难以估值的物品,淘宝将应买家要求披露卖家信息,以协助买家通过司法途径向卖家进行主张。若服务成果已交付且不影响买家合同目的实现的,交易作()处理,反之,交易作()处理。
(简答题)
为保障消费者自身权益,请消费者在确认商家已提供预约安装服务后,再进行哪些操作?
(判断题)
未注明是否已上门安装的服务单据能作为有效证据。
(单选题)
买家退货后,商家需要在几天内进行确认收货的操作,或申请延期收货,否则退款将自动打入买家账户()
(单选题)
淘抢购针对报名场景购的商家及商品会进行统一审核,已审核通过的商家,需要根据已确认的参加活动时间,提前()提交商品报名。
(简答题)
当同时符合哪些条件时,商家应提供破损包赔服务?
(单选题)
服务商在上传初稿时需要提交的是()
(判断题)
服务人员在处理客户投诉时应全力说服客户,不是银行的错,而是客户的责任。()