优先将服务确认码(付款成功后短信发送至收件人手机,同时可在订单详情查询)提供给安装人员,安装人员在“喵师傅”APP中输入服务确认码,并拍摄上传现场施工照片完成服务核销。若为代理人验收,消费者应提前将服务确认码提供给代理人,一旦安装人员通过服务确认码核销即视为商家已经提供该服务。
若消费者于一笔订单中购买多个含有“预约安装”服务的商品,则请在确认商家已提供所有安装服务后,再将服务确认码给安装人员或商家。
若无法通过服务确认码完成服务核销的,可在相应的服务单据(是指可证明商家是否提供预约安装服务的单据)上签字确认,签字内容应包含:“预约安装时间、实际上门时间、消费者(或代理人)签名、签字日期”;若为代理人签名,代理人需有相应授权,一旦签字将作为商家是否提供该服务的有效凭证。若商家未提供预约安装服务,请消费者在相应的服务单据上予以明确说明,以作为商家未提供该服务的凭证。
(简答题)
为保障消费者自身权益,请消费者在确认商家已提供预约安装服务后,再进行哪些操作?
正确答案
答案解析
略
相似试题
(填空题)
若商家以维修形式提供三年质保服务的,为保障消费者自身权益,请消费者应在确认商家已经完成维修工作后方可在相关()上签字。
(填空题)
为保障消费者自身权益,请消费者向安装人员索要额外支付费用的收据或发票,作为()的凭证。
(简答题)
为保障交易双方权益,哪些情形天猫不支持消费者的四倍赔付申请并无权强制划扣商家保证金?
(判断题)
若消费者已通过“一键求助”提交服务异常的,请确认商家已将该异常处理完毕后再将服务确认码提供给服务工或商家。
(判断题)
消费者在服务有效期内提交服务申请的,商家逾期未确认的,视为商家拒绝补寄。
(单选题)
商家在线点选“确认服务完成”后,若消费者认为商家未履行服务,应在商家在线点选“确认服务完成”之日起()天内在线点选“拒绝服务完成”,逾期则视为消费者默认商家已履行本次服务。
(多选题)
商家应积极提升自身经营状况,为消费者提供高品质的商品及优质的服务。对于符合()等情形的商家,飞猪会适当给予鼓励或扶持的措施。
(多选题)
根据《飞猪规则》规定,商家应积极提升自身经营状况,为消费者提供高品质的商品及优质的服务。对于符合商品品质好、服务质量高等情形的商家,飞猪会适当给予()的措施。
(多选题)
为保障消费者权益,淘宝网卖家均须提供消费者保障服务,按照淘宝网要求选择()作为消费者权益保障工具。