（1）车站员工拾到失物后交车站值班站长。
（2）车站拾到失物后立即通过广播通知失主到车控室认领。如无人认领，当班值班站长将失物交地铁公安。
（3）有乘客咨询，请乘客与地铁公安联系。
（简答题）
请简述乘客遗失物品的管理制度？
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
乘客遗失物品管理制度是什么？
（简答题）
车站对乘客遗失物品管理制度的宣传口径是什么？
（简答题）
请简述遗失物品的上报流程。
（填空题）
乘客遗失的物品要由（）保管，并及时通告，寻找（），做好登记、认领工作。
（判断题）
对乘客的遗失物品要专人保管，及时公告，寻找失主，做好登记、认领工作。
（判断题）
车站工作人员拾得乘客遗失物品应主动上交当班值班站长，失主认领物品前，需出示身份证或其他有效证件，必要时可由单位出示介绍信，经查验身份证，核对物品数量无误后，将物品归还给失主。（）
（简答题）
乘客携带物品乘车管理规定？
（简答题）
请简述处理乘客投诉的“三不放过”原则。
（简答题）
请简述什么是有责乘客投诉。
