首页学历类考试高等教育自学考试高等教育自学考试(经济类)00195《导游业务》
(多选题)

有一位日本旅游者在乘国际航班来华途中丢失了行李,导游员应处理如下()

A让其自己处理

B导游员应详细了解情况

C协助查找线索,帮助他解决因丢失行李而造成的生活不便

D如找不回行李,应旅行社出具证明,到有关部门去办理索赔手续

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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