1、消费者联系商家申请大家电只换不修服务流程。如出现商家不履约的情形,可通过无线手机淘宝“我的淘宝-我的小蜜”进行咨询。
2、如消费者发起服务投诉,应当提供有效凭证,并确保内容真实有效,凭证需未经涂改、未有增删等痕迹,否则视为无效凭证。
(简答题)
简述服务申请的流程。
正确答案
答案解析
略
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(简答题)
简述“买贵必赔”的服务申请流程。
(简答题)
简述“通电验机服务规范”服务操作流程。
(单选题)
买家应在商家同意服务申请之时起()内寄出原商品并线上填写物流信息,逾期未处理的,申请流程将自动关闭。
(判断题)
天猫暂未授权任何机构提供代理入驻服务,入驻申请流程及相关的收费说明均以天猫规则页面为准。
(简答题)
简述发起维修服务规范的服务申请条件。
(简答题)
简述《电器延保服务规范》的服务申请条件。
(判断题)
自商家拒绝换货申请之时起,换货流程关闭,交易正常。
(单选题)
()指与淘宝签订《淘宝平台服务协议》和/或《天猫服务协议》并完成注册流程的用户。
(单选题)
自商家同意换货申请后的()天内,买家未填写退货信息的,换货流程关闭,交易正常进行。